OKAPI PAY

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Modèle préparé avec le logiciel : à faire relire et compléter par un juriste (pays, agréments, durées légales) avant la mise en ligne publique.

Cette politique explique quelles données OKAPI PAY (BM, famille de marques Okapi) recueille quand vous envoyez ou recevez de l’argent, utilisez le portail ou l’application, et ce que nous en faisons.

1. Responsable du traitement

OKAPI PAY — ou dans l’une de nos agences.

2. Données recueillies

  • Identité : nom, téléphone, pays, et la pièce d’identité si vous la présentez.
  • Opérations : transferts envoyés et reçus, montants, devises, agences, reçus, opérations de portefeuille et de change.
  • Accès au portail : code OKP, mot de passe (enregistré sous une forme chiffrée irréversible, jamais en clair), dates de connexion, codes à usage unique envoyés par SMS.
  • Sécurité : vérifications de reçus et traces des actions, pour détecter la fraude. Le suivi public d’un transfert est tracé sans enregistrer le téléphone saisi.

Nous ne recueillons ni votre position, ni vos contacts, ni vos photos, et nous ne faisons aucune publicité ciblée.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Exécuter vos transferts et paiements, et émettre vos reçus.
  • Respecter la loi, notamment la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (connaissance du client, conservation, déclarations aux autorités).
  • Protéger vos fonds : double authentification, détection des reçus falsifiés.

4. Qui y a accès

Le personnel habilité d’OKAPI PAY et des agences, selon ses droits ; les autorités, quand la loi l’exige ; nos prestataires techniques (hébergement des serveurs chez OVHcloud dans l’Union européenne, envoi des SMS), tenus à la confidentialité. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Durée de conservation

Vos opérations et votre identité sont gardées pendant la durée exigée par la loi contre le blanchiment dans le pays de l’opération (souvent 5 à 10 ans), même après la suppression de votre compte, puis elles sont anonymisées. Les codes à usage unique expirent après 5 minutes.

6. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe et codes de retrait chiffrés de façon irréversible, double authentification, QR des reçus chiffrés et, dans l’application, changeants toutes les 30 secondes, journal d’audit non modifiable.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, et la suppression de votre compte (voir Supprimer mon compte). Certaines données restent gardées tant que la loi l’impose (point 5). Pour exercer vos droits :

OKAPI PAY — ou dans l’une de nos agences.